永豐餘消費品實業傾聽利害關係人需求，重視與利害關係人間的互動，設置多元溝通管道及議和反饋管道，在推動企業永續的道路上，即時修正作法，並且將利害關係人的意見納入擬訂企業永續策略之依據。

本公司每年至少一次將與各利害關係人溝通情形報告至董事會。
2023 年與各利害關係人溝通情形於 2023 年 11 月 9 日向董事會報告。

為了有效追蹤和管理永續策略的執行成效，我們公司每兩年進行科學化的重大主題鑑別，收集高階主管、內部和外部利害關係人的意見。透過鑑別出來的主題，我們依據利害關係人的影響性與組織衝擊度進行矩陣排序，聚焦成為重大主題，作為永續報告書的說明重點，進行深度揭露。

遵循國際標準AA 1000利害關係人議合原則，採用五大面向的評估方法，鑑別和排序利害關係人的關係程度。同時整合組織衝擊度進行重大矩陣排序，將其聚焦成為永續報告書的說明重點。本公司秉持透明公開的精神進行揭露，並將此過程作為年度專案以及利害關係人溝通促進方案的重要參考。

同時，歡迎您透過問卷與我們分享您的觀點，以便更全面地了解利害關係人的期望和需求。